คำถามทางเทคนิค

• การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
• mozaWeb- ขั้นแรก
• สิ่งพิมพ์/บทความดิจิทัล
• mozaBook, mozaMap
• คำถามที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ
• รหัสใบอนุญาต
• คำถามทางเทคนิค
• สื่อ 3D อินเทอร์แอคทีฟ (เชิงโต้ตอบ)
• เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR, XR)

รหัสใบอนุญาตที่เปิดใช้งานสามารถปิดใช้งานได้ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากเปิดใช้งาน จากนั้นจะสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งในบัญชีผู้ใช้อื่น การเปิดใช้งานรหัสใบอนุญาตอีกครั้งจะไม่แก้ไขระยะเวลาที่ใช้ได้

ขั้นตอนการเปิดใช้งานใบอนุญาต มีดังนี้:
1 ล็อกอินเข้าสู่บัญชีผู้ใช้เพื่อเปิดใช้งานในอนุญาต
2 ใน ใบอนุญาตของฉัน ค้นหาใบอนุญาตที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน
3 ปิดใช้งานใบอนุญาต
วิธีการเปิดใช้งานใบอนุญาตอีกครั้ง:

4 ล็อกอินเข้าบัญชีผู้ใช้เพื่อเปิดใช้งานใบอนุญาตอีกครั้ง
5 เปิดใช้งาน ใบอนุญาต

เมื่แผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ หลังจากเปิดใช้งานใบอนุญาตแล้ว ยังไม่สามารถปิดใช้งานได้ แต่ก็จะคงอยู่ในบัญชีผู้ใช้ซึ่งสามารถเปิดใช้งานจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ โดยผู้ใช้ดังกล่าวไม่สามารถโอนสิทธิ์ไปยังผู้ใช้รายอื่นได้

ใบอนุญาตที่เชื่อมโยงกับผู้ใช้
ใบอนุญาตที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้สามารถปิดใช้งานได้ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากเปิดใช้งาน ใบอนุญาตเหล่านี้คือ Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT แaะใบอนุญาตของ หนังสือดิจิตอล และ แผนที่ดิจิตอล

ใบอนุญาตที่เชื่อมโยงกับคอมพิวเตอร์
ใบอนุญาตที่เชื่อมโยงกับคอมพิวเตอร์ (เช่น ห้องเรียน mozaBook / ใบอนุญาต Multilang ) สามารถย้ายไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ตามที่อธิบายไว้ในหน้าเพจถัดไป: การย้ายใบอนุญาต mozaBook