คำถามทางเทคนิค

• การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
• mozaWeb- ขั้นแรก
• สิ่งพิมพ์/บทความดิจิทัล
• mozaBook, mozaMap
• คำถามที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ
• รหัสใบอนุญาต
• คำถามทางเทคนิค
• สื่อ 3D อินเทอร์แอคทีฟ (เชิงโต้ตอบ)
• เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR, XR)

30 วันก่อนที่ใบอนุญาตเปิดใช้งานของคุณหมดอายุใบคุณจะได้รับอีเมลเตือนว่าใบอนุญาตการใช้งานของคุณกำลังจะสิ้นสุดลง

คุณสามารถต่ออายุใบอนุญาตของคุณได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

• คลิกที่ ใบอนุญาตของฉัน (1)
• ค้นหาใบอนุญาตที่คุณต้องการต่ออายุ สามารถทำได้หากคุณคลิกที่ กำลังจะหมดอายุ (2) ฟิลเตอร์ด้านบน
• คลิกที่ปุ่ม ต่ออายุ (3) ในแถวของใบอนุญาตที่คัดเลือกไว้แล้ว เลือก จำนวนปี ที่คุณต้องการขยายระยะเวลาการใช้งานใบอนุญาตของคุณ (4) จากนั้นคลิกที่ เพิ่มลงในตะกร้าสินค้า (5) ปุ่ม

โปรดอย่ากังวลหากใบอนุญาตของคุณหมดอายุไปแล้ว กรุณาเลือก หมดอายุ ฟิลเตอร์ด้านบน ค้นหาใบอนุญาตที่คุณต้องการต่ออายุและคลิกปุ่มต่ออายุ ในแถวของใบอนุญาตที่ระบุไว้

ในสองกรณีดังกล่าว ใบอนุญาตที่เลือกจะถูกเพิ่มลงในตะกร้าสินค้าของคุณ และคุณสามารถซื้อส่วนขยายใบอนุญาตได้ในร้านค้าออนไลน์

หากใบอนุญาตถูกซื้อครั้งแรกในร้านค้าออนไลน์ของเรา คุณก็ไม่ต้องดำเนินการใดๆ หลังจากชำระเงินแล้ว ระยะเวลาการใช้งานใบอนุญาตของคุณจะขยายเวลาออกไปโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่เลือกไว้แล้ว
หากรหัสใบอนุญาตของคุณมาจากหนังสือที่ได้พิมพ์ออกมานั้น คุณจะได้รับรหัสใบอนุญาตใหม่ ซึ่งคุณจะพบได้ภายใต้ การซื้อของฉัน คุณสามารถดูรหัสใบอนุญาตโดยคลิกที่รายละเอียดของการซื้อที่เกี่ยวข้องกัน หากต้องการเปิดใช้งาน โปรดคลิกที่ปุ่ม มอบหมายไปยังบัญชีของฉัน หรือเลือก myLearn => การเปิดใช้งานรหัสใหม่