คำถามทางเทคนิค

• การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
• mozaWeb- ขั้นแรก
• สิ่งพิมพ์/บทความดิจิทัล
• mozaBook, mozaMap
• คำถามที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ
• รหัสใบอนุญาต
• คำถามทางเทคนิค
• สื่อ 3D อินเทอร์แอคทีฟ (เชิงโต้ตอบ)
• เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR, XR)

เมื่อคุณเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถถ่ายโอนบัญชีผู้ใช้เฉพาะภายใน mozaBook เนื้อหา ข้อมูลและใบอนุญาตใช้งานซอฟต์แวร์ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ได้

คลิกที่ การตั้งค่า => ทั่วไป (1) และเลือก บัญชี (2).
เลื่อนไปที่ การอนุญาตของ mozaBook เพื่อดู รหัสหกหลัก ของใบอนุญาตของคุณ (3).
ใบอนุญาตของคุณสามารถเปิดใช้งานครั้งใหม่ได้ก็ต่อเมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อใบอนุญาตจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยคลิกไปที่ รหัสใบอนุญาตใหม่ (4).
ตอนนี้ ใบอนุญาตจะถูกตัดการเชื่อมต่อและสามารถใช้งานได้อีกครั้งบัญชีผู้ใช้ภายใน โฟลเดอร์ และเนื้อหาที่กำหนดเองที่สร้างใน mozaBook จะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์
Program Files/Mozaik/mozaLogin บนคอมพิวเตอร์ของคุณ บันทึกโฟลเดอร์นี้ลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก (เช่น แฟลชไดรฟ์ ยูเอสบี)

mozaBook ไม่สามารถถูกคัดลอกไปยังฮาร์ดดิสก์ใหม่หรือคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ได้โดยการคัดลอกโครงสร้างโฟลเดอร์ทั้งหมดตามการใช้สิทธิ์ในโฟลเดอร์ต้องตั้งค่าจากตัวติดตั้ง ดังนั้นการติดตั้ง mozaBook บนฮาร์ดไดรฟ์ใหม่หรือคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ จากนั้นค้นหา
Program Files/Mozaik/mozaLogin แล้วบันทึกทับด้วยโฟลเดอร์ที่คุณได้บันทึกไว้ก่อนหน้านี้

เริ่มต้นการใช้งาน mozaBook และป้อนรหัสใบอนุญาต หากคุณได้ทำการบันทึกทับโฟลเดอร์mozaLogin คุณก็จะเห็นผู้ใช้รายเดียวกันกับใน mozaBook เครื่องเก่า ทั้งนี้จะต้องดาวน์โหลดหนังสือต่างๆ อีกครั้ง ยกเว้นภาพวาด, โน้ตและเนื้อหาเพิ่มเติมอื่นๆ ที่สร้างขึ้นในหนังสือเหล่านี้จะสามารถใช้ได้เพราะโปรแกรมได้บันทึกสิ่งเหล่านี้ไว้ในโฟลเดอร์ mozaLogin