คำถามทางเทคนิค

• การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
• mozaWeb- ขั้นแรก
• สิ่งพิมพ์/บทความดิจิทัล
• mozaBook, mozaMap
• คำถามที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ
• รหัสใบอนุญาต
• คำถามทางเทคนิค
• สื่อ 3D อินเทอร์แอคทีฟ (เชิงโต้ตอบ)
• เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR, XR)

mozaBook

•คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก
• ระบบปฏิบัติการ OS: Microsoft Windows 7 หรือใหม่กว่า (ระบบที่แนะนำคือ Windows 10 ขึ้นไป)
• พื้นที่ว่างบนดิสก์ 2 GB ที่ไม่มีหนังสือ (แพ็คเกจหนังสือดิจิทัลที่มีส่วนเสริมพิเศษออนไลน์ต้องมีพื้นที่เพิ่มอีก 20–80 MB ต่อเล่มและแพ็คเกจที่มีส่วนเสริมพิเศษออฟไลน์ต้องใช้พื้นที่ 1-2 กิกะไบต์ต่อเล่ม)
• RAM: 4 GB (แนะนำให้ใช้ 8 GB)
• CPU: Intel Pentium 4 หรือใหม่กว่า, AMD Athlon หรือใหม่กว่า
• GPU: กราฟิกการ์ดสำหรับ 3D, 256 MB
• ความละเอียดการแสดงผล: นาที 1024 x 768

mozaBook แท็บเล็ต

• อุปกรณ์ Android: Android 8.0 หรือใหม่กว่าที่มี RAM ขั้นต่ำ 1.5 GB
• อุปกรณ์ Apple: iOS 9.3 หรือใหม่กว่า
• พื้นที่ว่าง 190–200 MB ที่ไม่มีหนังสือ (แพ็คเกจหนังสือดิจิทัลที่มีส่วนเสริมพิเศษออนไลน์ต้องการพื้นที่เพิ่มอีก 20–80 MB ต่อเล่ม และแพคเกจที่มีส่วนสริมพิเศษออฟไลน์ต้องใช้พื้นที่ 1-2 กิกะไบต์ต่อเล่ม)
• หน้าจอความละเอียด HD

mozaWeb

• คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก
• ระบบปฏิบัติการ OS: Microsoft Windows 7 หรือใหม่กว่า (ระบบที่แนะนำคือ Windows 10 ขึ้นไป), Mac OSX, Linux
• เบราว์เซอร์: เวอร์ชันอัปเดตล่าสุดของ Chrome, Firefox, Edge, Safari หรืออื่นๆ
• CPU: Intel Pentium 4 หรือใหม่กว่า, AMD Athlon หรือใหม่กว่า
• GPU: กราฟิกการ์ดสำหรับ 3D, 256 MB
• ความละเอียดการแสดงผล: นาที 1024 x 768