คำถามที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ

• การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
• mozaWeb- ขั้นแรก
• สิ่งพิมพ์/บทความดิจิทัล
• mozaBook, mozaMap
• คำถามที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ
• รหัสใบอนุญาต
• คำถามทางเทคนิค
• สื่อ 3D อินเทอร์แอคทีฟ (เชิงโต้ตอบ)
• เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR, XR)

หากสินค้าที่คุณต้องการซื้อทั้งหมดอยู่ในตะกร้าแล้ว โปรดคลิกไปที่ ตะกร้าช็อปปิ้ง ไอคอน (1) ที่อยู่ส่วนบนหน้าเพจ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว โปรดเลือก สกุลเงิน (2) ในช่องเมนูแบบเลื่อนลง – ใบแจ้งหนี้จะออกตามสกุลเงินที่เลือกไว้ – ต่อจากนั้น คลิกที่ปุ่ม ไปที่ตะกร้าช็อปปิ้งด้วย (3).ตรวจสอบสินค้าที่เพิ่มลงในตะกร้าของคุณ หากข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง โปรดคลิกที่ ดำเนินการยืนยันการสั่งซื้อ หากก่อนหน้านี้ คุณยังไม่ได้ล็อกอินเข้าสู่ระบบ คุณก็จะได้เข้าไปยังหน้าเพจเพื่อล็อกอิน โปรดล็อกอินเข้าสู่ mozaWeb (4), หรือเลือก 'สร้างบัญชีใหม่' ถ้าคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน (5).

ในหน้ายืนยันการสั่งซื้อ – หากคุณไม่ได้ป้อนข้อมูลนั้นไว้ก่อนหน้านี้ – ในส่วน ช้อมูลการเรียกเก็บเงิน ให้ป้อนข้อมูลเรียกเก็บเงิน ที่อยู่เรียกเก็บเงิน (7) ของคุณด้วย เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว โปรดคลิกที่ปุ่ม เลือกวิธีการชำระเงิน ที่อยู่ด้านล่างหน้าเพจและเลือกวิธีการชำระเงิน ในกรณีของผลิตภัณฑ์และเนื้อหาดิจิทัล คุณสามารถเลือกชำระผ่าน SimplePay, Stripe หรือ PayPal หรือชำระเงินล่วงหน้าโดยโอนเงินผ่านธนาคาร

หากคุณเลือกชำระเงินผ่านบัตรธนาคาร หน้าเพจก็จะนำคุณไปยังหน้าเพจของผู้ให้บริการที่เลือกไว้ ซึ่งคุณจะต้องระบุข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็น

หากการชำระเงินของคุณสำเร็จ คุณจะถูกนำไปยังหน้าเพจที่สรุปคำสั่งซื้อ ซึ่งคุณสามารถตรวจดูผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อพร้อมรหัสเปิดใช้งานหรือรหัสใบอนุญาตของผลิตภัณฑ์ที่มีสีเขียวได้ ที่นี่ คุณยังสามารถเปิดใช้งานสิ่งพิมพ์ดิจิทัลหรือการสมัครสมาชิก Mozaik Student/Teacher ของคุณได้โดยกำหนดให้อยู่ในบัญชีของคุณ (8). คุณจะพบใบแจ้งหนี้สำหรับการสั่งซื้อของคุณที่นี่ด้วย (9). หากคุณต้องการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในภายหลังหรือตามที่คุณต้องการโดยมอบไปยังบัญชีของบุคคลอื่นนั้น คุณสามารถดำเนินการได้ในภายหลังจากการใช้งานรหัส อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการเปิดใช้งานที่นี่

คุณสามารถเข้าถึงหน้าสรุปคำสั่งซื้อได้ในภายหลังโดยลงชื่อเข้าใช้ คลิกชื่อของคุณบนด้านบนสุดของหน้าเพจเพื่อเปิดเมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือก การซื้อของฉัน หลังจากทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น จะมีการส่งรหัสและใบแจ้งหนี้ไปยังอีเมลของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากกระบวนการชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดคลิกที่นี่เพื่อดำเนินการขั้นตอนถัดไป