- เมื่อฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดใช้งานใบอนุญาตแล้ว ฉันควรทำอย่างไร
- เวอร์ชัน MULTILANG คืออะไร
- แพ็คใบอนุญาตคืออะไร
- ทำไมจึงต้องเปิดใช้งานสิ่งพิมพ์ดิจิทัล?
- ฉันจะโอนสิทธิ์ใช้งาน mozaBook ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้อย่างไร
- ใบอนุญาตของฉันหมดอายุแล้ว ฉันยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาและฟังก์ชันใดได้บ้าง
- ฉันจะเปิดใช้งานสิ่งพิมพ์ดิจิทัลของฉันได้อย่างไร?
- จะทำอย่างไรถ้าฉันได้เปิดใช้งานรหัสใบอนุญาตแล้ว แต่ต้องการจะใช้รหัสนี้ในบัญชีผู้ใช้อื่น
- ฉันมีรหัสใบอนุญาตใด รู้ได้อย่างไรว่าจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลใดด้วยรหัสใบอนุญาตของฉัน
- ฉันไม่สามารถใช้งาน mozaBook ได้ แม้ฉันจะมีใบอนุญาต Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT
- ฉันจะเปลี่ยนไปใช้บัญชีของครูผู้สอนได้อย่างไร
- อายุการใช้งานของใบอนุญาต
- ใบอนุญาตการใช้งานของผู้ใช้และใบอนุญาตการใช้งานบนอุปกรณ์แตกต่างกันอย่างไร
- ทำไมฉันจึงได้รับข้อความแจ้งว่าไม่สามารถเล่นฉาก 3 มิติบนกระดานแบบโต้ตอบ
- ฉันจะเปิดใช้งานใบอนุญาต Mozaik Teacher หรือ Mozaik Student ได้อย่างไร
- ฉันจะต่ออายุใบอนุญาตของตนเองได้อย่างไร
- ฉันสามารถปรับเปลี่ยนหรืออัพเกรดประเภทใบอนุญาตของฉันได้ไหม
- ฉันจะได้สิทธิ์เป็นแอดมินผู้ดูแลระบบโรงเรียนได้อย่างไร และจะใช้สิทธิ์นั้นเพื่ออะไรบ้าง
- XR การขยายใบอนุญาตคืออะไร
คุณอาจได้รับข้อความที่แสดงข้อผิดพลาดจากหลายสาเหตุ ข้อแรก คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อเปิดใช้งานใบอนุญาตของคุณ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานใบอนุญาตของคุณได้ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่ารหัสไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง แสดงว่าระบบไม่สามารถประมวลผลรหัสใบอนุญาต/รหัสเปิดใช้งานที่คุณป้อนได้ โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้:
1. คุณป้อนรหัส ได้ถูกต้อง หรือไม่
2. คุณป้อน O-s แทนศูนย์ หรือในทางกลับกันหรือไม่
3. คุณไม่จำเป็นต้องใส่ เครื่องหมายขีดสั้นที่เรียกว่ายัติภังค์; ระบบจะเติมเครื่องหมายนั้นให้โดยอัตโนมัติ หากเครื่องหมายยัติภังค์ไม่อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องขณะพิมพ์ โปรดอย่ากังวล รหัสจะอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ดังนั้น โปรดป้อนรหัสต่อไป
4. รหัสในหนังสือเรียนที่พิมพ์ออกมาไม่ถูกต้องใช่หรือไม่ โปรดถ่ายรูปรหัสแล้วส่งมาให้เราเพื่อให้เราได้ตรวจสอบปัญหา
เป็นไปได้ว่าคุณกำลังพยายามเปิดใช้งานใบอนุญาตที่ผู้ใช้รายอื่นเปิดใช้งานไปแล้ว ในกรณีนี้ คุณก็จะได้เห็นข้อความต่อไปนี้:
รหัสใบอนุญาตในหนังสือเรียนที่พิมพ์ออกมาหรือรหัสเปิดใช้งานที่ซื้อทางออนไลน์สามารถเปิดใช้งานได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น หากมีคนเปิดใช้งานใบอนุญาตไปแล้ว คุณก็จะไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้ง แล้วทำอย่างไรคุณจึงจะได้รหัสใบอนุญาต
หากหนังสือเล่มนั้นไม่ใช่เล่มใหม่หรือคุณยืมมาจากห้องสมุด รหัสนั้นอาจถูกเปิดใช้งานแล้วก่อนหน้านี้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีก
คุณได้ซื้อหนังสือเล่มนั้นไปเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ หากคุณยังมีใบเสร็จอยู่ โปรดส่งรูปถ่ายของหนังสือนั้นมาเพื่อให้เราสามารถออกใบอนุญาตให้คุณได้ฟรี ซึ่งวิธีนี้จะช่วยให้คุณเปิดใช้งานได้เอง
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในข้อความนั้น


