- ทำไมฉันต้องมีบัญชี mozaWeb?
- ฉันจะเข้าสู่บัญชี mozaWeb ของฉันได้อย่างไร?
- ฉันลืมรหัสผ่าน
- ฉันจะแก้ไขรหัสผ่านและข้อมูลต่างๆ ในบัญชี mozaWeb ของฉันได้อย่างไร
- ฉันจะเปลี่ยนไปใช้บัญชีของครูผู้สอนได้อย่างไร
- ฉันมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีและฉันต้องการรวมเข้าด้วยกัน
- ฉันไม่สามารถใช้งาน mozaBook ได้ แม้ฉันจะมีใบอนุญาต Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT
- ดูสื่อ 3D ด้วยอุปกรณ์การมอง VR headset ได้อย่างไร?
- เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปิดสื่อ 3D ได้?
- ทำไมจึงต้องเปิดใช้งานสิ่งพิมพ์ดิจิทัล?
- จะทำอย่างไรถ้าฉันได้เปิดใช้งานรหัสใบอนุญาตแล้ว แต่ต้องการจะใช้รหัสนี้ในบัญชีผู้ใช้อื่น
- ฉันจะอนุญาตคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของฉันได้อย่างไร
- เนื้อหาด้านการศึกษาที่อยู่ใน mozaWeb หรือใน mozaBook สามารถแชร์กับภายนอกได้หรือไม่
- ฉันจะเริ่มการประชุมทางวิดีโอบน mozaWeb ได้อย่างไร
- จะลบลิงก์การประชุมทางวิดีโอของฉันได้อย่างไร
- ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับข้อความ 'ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะประมวลผลหน้าเพจ'
- ใช้เบราว์เซอร์ mozaWeb
- ฉันจะใช้เนื้อหา Flash ต่อไปได้อย่างไร
- ฉันสามารถปรับเปลี่ยนหรืออัพเกรดประเภทใบอนุญาตของฉันได้ไหม
สำหรับ iOS เวอร์ชันเก่า คุณอาจได้รับข้อความแสดงถึงข้อผิดพลาดเมื่อแสดงหมายเลขหน้าเพจในตำราเรียนและสมุดแบบฝึกหัด คุณจะเห็นหน้าต่างต่อไปนี้เป็นอันดับแรก:
หน้าเพจบางหน้าจะยังคงแสดงอย่างถูกต้อง แต่ในไม่ช้า คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดทุกครั้งที่คุณเปิดหน้าเพจอื่น
ข้อผิดพลาดนี้มีอยู่ในระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่า iOS 17 และเฉพาะใน เบราว์เซอร์ Safari เท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ ให้อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณหรือใช้ mozaWeb ในเบราว์เซอร์อื่น (Chrome, Firefox, Edge, Opera...)
ข้อมูลอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Safari 17 (ความล้มเหลวเนื่องจากเกินขีดจำกัดหน่วยความจำ Canvas สูงสุด):
https://developer.apple.com/documentation/safari-release-notes/safari-17-release-notes
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ได้ในฟอรัมอย่างเป็นทางการดังต่อไปนี้: