ตระกร้าสินค้าว่างเปล่า
- ฉันจะหาสิ่งพิมพ์ดิจิทัลที่ซื้อได้ที่ไหน?
- ฉันจะเปิดใช้งานสิ่งพิมพ์ดิจิทัลของฉันได้อย่างไร?
- ทำไมจึงต้องเปิดใช้งานสิ่งพิมพ์ดิจิทัล?
- เมื่อฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดใช้งานใบอนุญาตแล้ว ฉันควรทำอย่างไร
- ฉันจะดาวน์โหลดตำราเรียนเวอร์ชันออฟไลน์ใน mozaBook ได้อย่างไร?
- ฉันสามารถหาเนื้อหาพิเศษอะไรได้บ้างในสิ่งพิมพ์ดิจิทัล?
- จะทำอย่างไรถ้าฉันได้เปิดใช้งานรหัสใบอนุญาตแล้ว แต่ต้องการจะใช้รหัสนี้ในบัญชีผู้ใช้อื่น
- ฉันมีรหัสใบอนุญาตใด รู้ได้อย่างไรว่าจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลใดด้วยรหัสใบอนุญาตของฉัน
- เนื้อหาด้านการศึกษาที่อยู่ใน mozaWeb หรือใน mozaBook สามารถแชร์กับภายนอกได้หรือไม่
- ฉันจะอนุญาตคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของฉันได้อย่างไร
- ทำไมฉันจึงได้รับข้อความแจ้งว่าไม่สามารถเล่นฉาก 3 มิติบนกระดานแบบโต้ตอบ
- ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับข้อความ 'ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะประมวลผลหน้าเพจ'
- ฉันจะต่ออายุใบอนุญาตของตนเองได้อย่างไร
- ฉันสามารถปรับเปลี่ยนหรืออัพเกรดประเภทใบอนุญาตของฉันได้ไหม
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับข้อความ 'ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะประมวลผลหน้าเพจ'
สำหรับ iOS เวอร์ชันเก่า คุณอาจได้รับข้อความแสดงถึงข้อผิดพลาดเมื่อแสดงหมายเลขหน้าเพจในตำราเรียนและสมุดแบบฝึกหัด คุณจะเห็นหน้าต่างต่อไปนี้เป็นอันดับแรก: 
หน้าเพจบางหน้าจะยังคงแสดงอย่างถูกต้อง แต่ในไม่ช้า คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดทุกครั้งที่คุณเปิดหน้าเพจอื่น
ข้อผิดพลาดนี้มีอยู่ในระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่า iOS 17 และเฉพาะใน เบราว์เซอร์ Safari เท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ ให้อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณหรือใช้ mozaWeb ในเบราว์เซอร์อื่น (Chrome, Firefox, Edge, Opera...)
ข้อมูลอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Safari 17 (ความล้มเหลวเนื่องจากเกินขีดจำกัดหน่วยความจำ Canvas สูงสุด):
https://developer.apple.com/documentation/safari-release-notes/safari-17-release-notes
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ได้ในฟอรัมอย่างเป็นทางการดังต่อไปนี้:
คุณเห็นว่ามีประโยชน์หรือไม่?